São Paulo, 9 de abril de 2018- Os avanços tecnológicos modificaram, como em outros setores, a forma de operar, administrar e comercializar na indústria hoteleira. O FOHB- Forum de Operadores Hoteleiros do Brasil – realiza no próximo dia 11 de abril, na capital baiana, conjuntamente com a TOTVS, mais um evento para debater a revolução digital na hotelaria. O primeiro, realizado no dia 22 de março, juntou cerca de 60 profissionais da hotelaria em Porto Alegre.
O principal objetivo é trazer novos olhares e ferramentas para os hoteleiros de como melhorar a interação com o hóspede e controlar e organizar as operações hoteleiras com o uso da tecnologia.
Mobilidade, Transformação Digital, Integrações entre sistema são alguns dos temas que serão tratados. No encontro, também haverá estudos de caso para melhor ilustrar os conceitos e tendências apresentados. As reflexões serão conduzidas por Paula Melo e Beto Sobrinho.
Para o diretor executivo do FOHB, Orlando de Souza, “não é mais possível considerar tecnologia como diferencial. Tornou-se uma commodity a ser utilizada em todas as áreas e níveis na hospitalidade. O uso das novas ferramentas otimizam recursos e facilitam a estada dos hóspedes”.
“Hoje em dia falar de tecnologia é como ir ao supermercado ou a padaria: faz parte do nosso dia a dia. Precisamos entender o que ela tem de bom a nos proporcionar, como o fortalecimento do vinculo com o hospede e o desenvolvimento de marcas fortes e conectadas as tendências de mercado. Na TOTVS temos observado as necessidades da indústria do turismo, e mostramos aos hoteleiros a melhor forma de tratar o hospede, cativá-lo e fideliza-lo. Aliar a tecnologia com a comodidade ajuda a fazer clientes felizes” explica Beto Sobrinho, gestor de soluções e negócios da TOTVS.
O evento é gratuito e voltado para os hoteleiros soteropolitanos associados ao FOHB.
Serviço:
Revolução Digital na Hotelaria
Data: 11 de abril de 2018
Horário: das 9h às 11h30
