Acompanhando as inovações tecnológicas e as novidades lançadas por outras companhias aéreas, a United Airlines anunciou uma nova ferramenta que irá facilitar o dia a dia dos seus passageiros, o Alexa.
Desenvolvido pelo Amazon Echo, o Alexa permite que os seus passageiros consultem passagens baratas, consultar voos, realizar check-in, tudo por um comando de voz para o aplicativo. Segundo a aérea, com a nova funcionalidade, os clientes podem fazer perguntas específicas sobre os voos, como “Alexa, qual é o status do meu voo para São Francisco?”, ou ainda perguntas sobre as comodidades que terá no trajeto, como “Alexa, o voo 869 terá tomadas disponíveis?”.
Caso o passageiro seja cliente do plano de milhas da united airlines, o Mileage Plus, ele pode ainda conectar sua conta ao Alexa, e assim realizar o check-in através do comando de voz: “Alexa, peça a United para realizar meu ckeck-in”.
A nova função pode ser utilizada no app da United, no site da aérea ou no próprio aeroporto.