Determinação é da Anac, que quer dividir com as empresas a responsabilidade de atender usuários insatisfeitos
 
Nataly Costa – O Estado de S.Paulo

As companhias aéreas vão ser obrigadas a montar um balcão de reclamações para receber queixas de passageiros nos aeroportos do País. A determinação é da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac), que quer dividir com as empresas a responsabilidade de atender usuários insatisfeitos com problemas relacionados a voos. A medida, publicada na Resolução 196, entra em vigor em 60 dias.
Presencial. A nova resolução manda que as empresas montem um …

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Um total de 25 veículos ecológicos competem neste final de semana na terceira edição do “Eco Rallye Basco Navarro”, uma prova que valoriza a regularidade e o menor consumo de combustível ao invés da velocidade.
 
Fonte: Folha

JORGE ABRAHÃO e ODED GRAJEW

Temos a chance de criar um novo padrão de relação dos cidadãos com a política, com os candidatos assumindo compromissos concretos

Cada vez mais aumenta a consciência de que não é possível à humanidade permanecer com o atual modelo de desenvolvimento.
Temos de criar a transição para um desenvolvimento sustentável, que integre as dimensões social, ambiental e ética, baseado em uma economia que seja includente, verde e responsável.
Não há melhor lugar para exercitar essa agenda do que os centros urbanos, onde hoje vivem 85% da população brasileira e …

Dados divulgados nesta terça-feira (16) pela São Paulo Tuirmso (SPTuris), empresa de eventos e turismo da cidade, mostram que as atividades turísitcas na capital paulista tiveram um crescimento recorde no primeiro semestre de 2011.
Pesquisa traça perfil do turista em São Paulo
A ocupação dos hotéis paulistanos no período foi, em média, de 69,3%, registrando um aumento de 4,61% em relação ao mesmo período de 2010 e alcançando o maior índice nos últimos seis anos. Em comparação com o ano de 2005, quando os índices do setor começaram a ser analisados, o …

DE NOVA YORK - A Starbucks afirmou que o mercado brasileiro tem potencial para receber ao menos mil lojas da rede norte-americana, reiterando o seu desejo de aumentar seus investimentos no país.
“É um mercado no qual nós sabemos que temos lojas de menos e que não temos conseguido estar tão presentes em termos do nosso foco e da nossa atenção”, afirmou Howard Schultz, presidente-executivo da empresa, em entrevista com analistas.
A rede já manifestou mais de uma vez que quer intensificar sua presença no Brasil, mas ainda não tinha divulgado uma projeção …

O que os incas têm a ver com motocicleta? Para Gustavo Dias, o Guga, e Elda Silveira, tudo. Sobre duas rodas, eles iniciam a partir de hoje uma viagem de 53 dias pela América Andina, com o objetivo de chegar em Machu Picchu, no Peru. Relatando diariamente os desafios e as descobertas dessa aventura de mais de 14 mil quilômetros.

 Por meio do hotsite diario.salaoduasrodas.com.br, eles farão relatos diários de como tem sido a empreitada, que vai repetir o Caminho do Peabiru, roteiro utilizado pelos incas para seguir de Machu Picchu …

A restrição à venda de ingressos para a cidade inca de Machu Picchu, por limitações impostas pela Unesco, provocou um forte mal-estar e o protesto de centenas de turistas estrangeiros, disseram nesta terça-feira (26) autoridades no Peru.
O diretor regional de Cultura de Cusco, Juan García, disse que os visitantes mostraram sinais de incômodo pela limitação dos ingressos, um problema que atribuiu ao excesso de demanda por visitas e às agências de turismo, que segundo elem estão enganando turistas para captar mais clientes.
“Eles [agentes de viagens] dizem aos visitantes que podem …

Sistema operacional traz 250 novos recursos. Notebook ganha versões
Por Carlos Eduardo Jorge e James Della Valle
Nesta quarta-feira, a Apple fez duas atualizações importantes para seus produtos. O principal anúncio foi o lançamento do Mac OS X Lion, sistema operacional da companhia para computadores. Em seguida, veio a renovação da linha de notebooks MacBook air.
A nova versão do sistema operacional está disponível para usuários de todo o planeta a partir desta quarta-feira. O Lion, como é chamada a oitava versão do Mac OS X, introduz 250 aprimoramentos e incorpora facilidades de …

AE – Agência Estado

A presidente Dilma Rousseff afirmou hoje que a construção de submarinos no Brasil é estratégica tanto para a defesa do País quanto para a economia nacional. Em seu programa de rádio semanal, “Café com a Presidenta”, Dilma lembrou do acordo assinado em 2008 entre os governos brasileiro e francês para a compra, com transferência de tecnologia, de quatro submarinos movidos a diesel e afirmou que, após a construção deles, o País estará apto para a fabricação de uma embarcação nuclear. “Não queríamos apenas comprá-los. Queríamos aprender a …

O estudo “Território e Gestão Ambiental na Amazônia”(Annablume, 2011), da doutora em geografia Neli Aparecida de Mello-Théry, faz uma análise da situação política da região amazônica, com suas disputas de interesses e antagonismos, e sugere modelos de desenvolvimento e políticas públicas.
O livro investiga todos os problemas e pontos de conflito locais e enumera possíveis soluções para a questão ambiental que se viabilizem sem interferir de forma radical na economia do país.
A autora leva em conta o desmatamento, a produção agropecuária, os indígenas, as áreas governamentais e, o mais importante de tudo, …

O ministro do Turismo, Pedro Novais, assinou uma portaria nesta quarta-feira (13) que cria um cadastro nacional dos estabelecimentos turísticos.
O Cadastur vai reunir informações sobre empresas e profissionais liberais do turismo que atuam no país. Os serviços prestados por eles passarão por fiscalizações estaduais e, caso aprovados, receberão um selo de qualidade.
“O Cadastur será como um CPF [Cadastro de Pessoas Físicas] para o turismo”, explicou Novais, após anunciar a medida, na cerimônia de abertura do 6º Salão do Turismo, em São Paulo.
“Quando o turista for fazer um passeio de lancha, …

Um carro elétrico em formato de bolha, com apenas duas rodas, um joystick de videogame no lugar do volante e sensores que permitem que o veículo se mova sob controle do piloto automático, caso o motorista não queira dirigir.
Assim é o EN-V, um carro futurístico criado pela montadora americana GM (General Motors). O protótipo é a visão da empresa para a mobilidade urbana no futuro.
O EN-V, uma abreviação de Electric Networked Vehicle (Veículo em Rede Elétrica, em português), atinge velocidades de 40 quilômetros por hora.
A princípio, essa velocidade pode parecer …

Os agrotóxicos biológicos de controle de pragas, menos agressivos à saúde humana que os defensivos químicos tradicionais, não são mais obrigados a apresentar, em embalagens e bulas, o símbolo da caveira (desenho de um crânio humano sobre dois ossos em X). A liberação foi autorizada pelo Mapa (Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento).
A decisão faz parte de um programa governamental de incentivo ao registro de produtos biológicos, que busca ampliar o uso de defensivos desse tipo, conhecidos tecnicamente como produtos biológicos de controle, e reduzir o prazo para avaliação dos …

Neurologistas, pedagogos e psicólogos chamam a atenção para a discalculia do desenvolvimento, enfermidade análoga à dislexia, mas que afeta operações com números; estudos apontam que 6% da população mundial sofre com o transtorno
 
Alexandre Gonçalves – O Estado de S.Paulo

Cerca de 6% da população mundial sofre de discalculia do desenvolvimento, transtorno neurológico que dificulta o aprendizado da matemática. A incidência é praticamente a mesma da dislexia, problema análogo – bem mais famoso – relacionado à leitura e à escrita. Pesquisadores brasileiros e estrangeiros querem trazer a discalculia do desenvolvimento para a …

Pedidos serão encaminhados ao hospital mais próximo com vagas disponíveis
A transferência de pacientes de urgência de todo o estado de São Paulo atendidos pelo Sistema Único de Saúde (SUS) e as vagas em Unidades de Terapia Intensiva (UTIs) passarão a ser administradas por um órgão on-line. O serviço, em fase de teste, substituirá outro já existente, em que cada um dos 17 Departamentos Regionais de Saúde funciona separadamente.
Esse serviço será acionado sempre que um hospital não puder atender uma emergência por falta de equipamentos ou de vagas. Com o novo …